Khắc phục lỗi 102 và 103 khi cài đặt Cốc Cốc

Hướng dẫn cách khắc phục lỗi 102 và 103 khi cài đặt Cốc Cốc

Khi tiến hành cài đặt trình duyệt web Cốc Cốc chúng ta sẽ gặp phải vô số lỗi phát sinh, tùy mỗi người cài đặt chúng ta sẽ gặp phải các lỗi khác nhau. Tuy nhiên hiện nay chúng tôi đang được phản hồi khá nhiều lỗi 102, 103 khi cài đặt Cốc Cốc. Nguyên nhân nào dẫn đến lỗi này khi cài đặt? Nguyên nhân chính mà chúng tôi tìm hiểu được đó là do thiếu file "expand.exe" đang ngăn chặn việc cài đặt Cốc Cốc.

• Tải Trình duyệt Cốc Cốc cho Windows
• Tải Trình duyệt Cốc Cốc cho Mac

Vậy phải làm thế nào để khắc phục lỗi 102 và lỗi 103 khi cài đặt Cốc Cốc nhanh chóng và tiện lợi nhất. Hãy cùng Down.vn đến với bài hướng dẫn khắc phục lỗi khi cài đặt Cốc Cốc sai đây.

Khắc phục lỗi 102 và 103 khi cài đặt Cốc Cốc

Cách 1:

Bước 1:

Kiểm tra sự tồn tại của file "expand.exe" bằng cách: Nhấn chọn vào Start menu --> nhập "expand.exe" vào ô tìm kiếm.

Bước 2:

Sau khi tìm kiếm: nếu tìm thấy được tập tin này hãy sao chép file cho vào thư mục C:\Windows\system32. Nếu không tìm thấy tập tin này trên máy tính thì có thể tìm đến bộ cài đặt Windows để tìm kiếm file này sau đó sao chép cho vào thư mục phía trên.

Khi đã bổ sung thêm file này vào hệ thống, hãy thử cài đặt lại Cốc Cốc 1 lần nữa xem lỗi trên có gặp phải nữa không? Nếu vẫn chưa thể khắc phục được lỗi này hãy tiếp tục làm theo bước thứ 2 dưới đây.

Cách 2:

Bước 1:

Chúng ta tiến hành việc thay đổi vị trí của thư mục tạm thời của bạn bằng cách: tại giao diện chính của màn hình Windows nhấn chọn đến Menu start sau đó tìm kiếm Run.

Bước 2:

Ngay sau đó cửa sổ Run xuất hiện, hãy nhập lệnh C:\ vào Open --> OK.

Bước 3:

Sau đó tạo thư mục tạm thời bằng cách nhấn chọn đến menu File --> New --> Folder.

Bước 4:

Tiếp tục quay lại cửa sổ lệnh Run và nhập lệnh cmd.exe --> OK.

Bước 5:

Ngay sau đó cửa sổ Command Prompt xuất hiện, hãy nhập lệnh có nội dung: set TMP=C:\test

Bước 6:

Sau đó thử cài đặt lại trình duyệt bằng cách nhập nội dung sau vào cửa sổ dấu nhắc lệnh: start <tên_file_cốc_cốc>.exe

Trên đây chúng tôi đã hướng dẫn các bạn cách khắc phục lỗi khi cài đặt Cốc Cốc. Nếu trong quá trình cài đặt Cốc Cốc gặp lỗi, bạn hãy phản hồi lại cho chúng tôi, chúng tôi sẽ cố gắng giúp bạn fix các lỗi này một cách nhanh chóng nhất.

Chúc các bạn thực hiện thành công.